Widerrufsrecht
Gemäß Fernvertragsrecht haben Sie als Verbraucher die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, das ab dem Erhalt der Ware oder einer Teillieferung beginnt. Nach Erhalt der Ware müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen kontaktieren und uns mitteilen, dass Sie vom Kauf zurücktreten. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie uns die Ware vor dem Ablauf der 14-tägigen Zeitspanne zurückschicken. Um die Stornierung zu bestätigen, setzen Sie sich mit unserem Serviceteam per E-Mail (support@maxgaming.gg) in Verbindung. Das Rücktrittsrecht erlaubt es Ihnen, die Verpackungen zu öffnen und die Waren im notwendigen Umfang zu prüfen, ob diese Ihren Erwartungen entsprechen oder nicht. Beachten Sie jedoch, dass sich die Waren in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden müssen. Die Originalverpackung sollte nicht als äußerer Karton für Retoursendungen verwendet werden. Äußere Verpackungen und manchmal Polsterungen sind notwendig, um das Produkt vor Beschädigungen, die während des Versands auftreten können, zu schützen.Die Kosten, die im Fall einer Rücksendung anfallen, haben Sie selbst zu tragen. Sie sind verantwortlich für jeden Wertverlust der Ware, wenn dieser infolge anderer Handhabungen auftritt, die über die notwendige Begutachtung und Prüfung der Ware hinausgehen. Wir stellen Ihnen einen Rücksendeschein zur Verfügung, den Sie für die Retoursendung der Ware verwenden können. Die Kosten für die Rücksendung betragen € 5,95. Für Waren, die nicht per Post zurückgeschickt werden können, da sie zu sperrig sind, wie beispielsweise Tische oder Bürosessel, verrechnen wir € 29,95 pro Produkt.
Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen zum Zeitpunkt des Verkaufs erhalten haben, inklusive Versandkosten (außer Extrakosten infolge der Wahl einer anderen Versandart als die günstigste Versandform, die wir anbieten). Wir leisten keine Rückerstattung, bis wir die Waren erhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.
Wenn Sie Ihr Rücktrittsrecht ausüben, behält MaxGaming (MAXFPS AB) sich vor, einen Abzug aufgrund der Wertminderung der Waren zu tätigen. MaxGaming (MAXFPS AB) nimmt von dieser Maßnahme Abstand, sollte das Produkt in unveränderter Qualität vorliegen.
Ausschluss oder vorzeitiger Entfall des Rücktrittsrechts
- Das Rücktrittsrecht ist nicht anwendbar auf Software, digitale Spiele, CDs sowie Hygieneprodukte, bei denen das Siegel beschädigt wurde. Die Versiegelung bezieht sich auch auf die technische Versiegelung (beispielsweise Seriennummern oder Codes).
- Das Rücktrittsrecht gilt nicht für die Lieferung von Produkten, die nicht vorfabriziert sind und für deren Herstellung individuelle Wünsche des Kunden maßgeblich sind oder die speziell auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst wurden. Das schließt auch Spezialanfertigungen von Desktop-Computern, kundenspezifische Keyboards sowie alle Änderungswünsche von Produkten ein.
- Manche Produkteinheiten beinhalten Verbrauchsgüter, die in versiegelten Verpackungen oder mit technischen Versiegelungen versendet werden. Diese Siegel dürfen nicht beschädigt werden, um das Rücktrittsrecht aufrechtzuerhalten.
Das Rücktrittsrecht ist nicht für Unternehmen anwendbar.